19 octobre 202119 octobre 2021Fédération, Postes La Poste prévoit de créer plus de 1 000 Facteurs-Guichetiers avant fin 2023.Mais dans quelles conditions ? Pas vraiment au Réseau Plus vraiment au Courrier Un sentiment de solitude en zone rurale Absence d’accompagnement des managers La CFTC demande : Un programme d’accompagnement des Facteurs-Guichetiers Leur participation systématique aux ETC Réseau sur leur temps de travail L’obtention du grade II.2 pour les facteurs-guichetiers confirmés L’inscription aux viviers du Réseau pour tous ceux qui le souhaitent Le facteur-guichetier n’est pas un Chargé de Clientèle de deuxième zone !Le facteur-guichetier est porteur de l’image de La Poste… à double titre !Les spécificités de son activité doivent être justement mesurées et prises en compte !Le facteur-guichetier doit pouvoir bénéficier d’une réelle perspective de carrière, source de motivation et garante de la qualité de service.